Options de Tarification Multiple & Forfaits Multiples – Guide Complet (AgencyHandy)

AgencyHandy vous permet de diversifier votre modèle d’offre à travers deux fonctionnalités puissantes :

1. Tarification multiple (paiement unique & abonnement)

2. Forfaits multiples (jusqu’à 5 niveaux par service)

Ces options offrent flexibilité, transparence et évolutivité, tant pour vous que pour vos clients.

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1️⃣ Tarification Multiple

🎯 Objectif

Permettre aux clients de choisir entre un paiement unique ou un abonnement récurrent, selon leurs besoins.

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✅ Avantages

• Flexibilité accrue : Proposez plusieurs modèles de paiement

• Autonomie client : Le client choisit ce qui correspond à son usage

• Transparence : Affichage clair et structuré des prix

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🧾 Conditions préalables

• Avoir un rôle : Super Admin ou Admin

• Disposer d’un plan AgencyHandy qui prend en charge plusieurs modèles tarifaires

• Le produit ou service concerné doit être défini au préalable

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🧭 Étapes de configuration

1. Se connecter à AgencyHandy

Accédez à votre compte avec vos identifiants.

2. Aller dans Services / Produits

Naviguez vers la section où sont définis les produits/services.

3. Définir les modèles de tarification

• Paiement unique

  • Exemple :

    • Basique – 100 $

    • Avancé – 200 $

    • Premium – 300 $

• Abonnement

  • Exemple :

    • Hebdomadaire – 7 $

    • Mensuel – 20 $

4. Enregistrer et tester

• Enregistrez vos tarifs

• Testez le rendu côté client

✅ Notes importantes :

• Un seul modèle actif par commande

• La facture est automatiquement générée selon le modèle sélectionné

• L’interface doit permettre une comparaison claire des options

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2️⃣ Forfaits Multiples (Packages)

🎯 Objectif

Permettre à chaque service d’avoir jusqu’à 3 niveaux de prestation pour répondre à différents budgets et besoins.

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✅ Avantages

• Personnalisation de l’offre

• Opportunités d’upsell (montée en gamme)

• Expérience client enrichie

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🧾 Conditions préalables

• Rôle requis : Super Admin, Admin ou Project Manager

• Le service concerné doit être déjà créé

• Maximum : 5 forfaits par service

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🧭 Étapes de configuration

1. Se connecter à AgencyHandy

2. Créer un service

• Depuis la section Services, cliquez sur “Ajouter un service”

3. Ajouter des forfaits (Packages)

• Cliquez sur “Add Package”

• Créez jusqu’à 5 packages, chacun avec :

Champ	Limite
Nom	64 caractères max
Description	140 caractères max
Tarification	Paiement unique ou abonnement
Période d’essai	Facultative (ex. : 7 jours gratuits)

4. Gérer les packages

• Modifier un forfait (nom, prix, contenu)

• Supprimer un forfait uniquement si aucune commande active n’existe

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🛍️ Parcours Client

1. Parcourir le catalogue

2. Voir les détails d’un service

3. Cliquer sur "Purchase"

4. Choisir un forfait

5. Finaliser le paiement et générer une proposition basée sur le package choisi

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✅ Notes importantes :

Élément	Détail
📦 Limite	3 packages maximum par service
📝 Commandes existantes	Les changements n’affectent pas les commandes déjà passées
👀 Vue client	Interface claire avec possibilité de comparer les forfaits
🔄 Webhooks	Pour maintenir les intégrations à jour lors des créations/suppressions/modifications