# Configurer un Domaine Personnalisé – AgencyHandy

* Connectez-vous à votre compte **AgencyHandy**.
* Dans le menu de gauche, cliquez sur **Workspace Settings**.
* Sélectionnez **Custom Domain**.

**2. Ajouter un domaine**

* Cliquez sur **"+ Add Custom Domain"**.
* Entrez votre **sous-domaine personnalisé** (ex. : `client.votresite.com`).

  > ❗ **N’utilisez pas "www"** comme sous-domaine – cela pourrait créer un conflit.

**3. Configurer les enregistrements DNS**

* AgencyHandy vous affichera les **valeurs à copier** :
  * **Type** : CNAME
  * **Name** : Le sous-domaine que vous avez saisi
  * **Value** : L’adresse vers laquelle pointer le CNAME
* Accédez au panneau de configuration DNS de votre hébergeur (ex. : GoDaddy, Cloudflare).
* **Ajoutez un enregistrement CNAME** avec les valeurs fournies.
* **Important : désactivez le proxy DNS (Proxy Status: OFF)** si vous utilisez Cloudflare.

**4. Vérifier la propriété**

* Une fois le CNAME ajouté, revenez sur AgencyHandy.
* Cliquez sur **Save Domain**.
* Le statut affichera **"Disconnected"** au départ.

**5. Vérifier la connexion**

* Laissez le temps à la **propagation DNS** (2 minutes à 24 heures).
* Cliquez sur le bouton **"Refresh"** pour vérifier l’état de la connexion.
* Une fois actif, le statut passera à **"Connected"**.

> 💡 **Astuce** : Utilisez [dnschecker.org](https://dnschecker.org) pour surveiller la propagation. Collez votre sous-domaine, sélectionnez "CNAME", et cliquez sur "Search". Si tous les pays affichent une coche verte ✅, votre domaine est actif.

***

#### 📌 **Notes importantes**

**✳️ Pourquoi utiliser un domaine personnalisé ?**

* Améliore la **reconnaissance de marque**
* Crée une **présence professionnelle** en ligne
* Offre une expérience fluide à vos clients

**📛 Directives de nommage**

* Utilisez un sous-domaine valide comme : `team.orvidev.uk`
* **Évitez "www"** dans le sous-domaine

**🔐 Vérification & Configuration DNS**

* Des **enregistrements CNAME** seront fournis par le système
* La **propagation DNS** peut prendre de 2 minutes à 24 heures
* Vérifiez qu’aucun autre enregistrement ne crée de conflit

**👥 Accès & restrictions**

* Seuls les **Super Admins/Admins** peuvent configurer un domaine
* Une fois connecté, **tous les utilisateurs** accèderont à la plateforme via ce domaine

**🔁 Mises à jour et suppression**

* Vous pouvez **modifier ou supprimer** un domaine à tout moment
* Si supprimé, l’espace reviendra à l’URL par défaut d’AgencyHandy
* Vous pouvez **réutiliser** le même domaine plus tard

***

#### 🛠️ **Résolution des problèmes**

Si la connexion échoue :

* Vérifiez l’exactitude des **enregistrements DNS**
* Assurez-vous que la **propagation DNS est terminée**
* Supprimez les **proxies ou conflits DNS**
* Utilisez des outils comme **dnschecker.org** pour le suivi

> 🧨 En cas d'erreur, vous pouvez toujours supprimer le domaine en cliquant sur **Delete**, puis le reconfigurer.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.agencyhandy.com/french/guide-dutilisation-dagencyhandy-pour-les-agences/configuration-de-lespace-de-travail-agencyhandy/configurer-un-domaine-personnalise-agencyhandy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.