# Configurer un Domaine Personnalisé – AgencyHandy

* Connectez-vous à votre compte **AgencyHandy**.
* Dans le menu de gauche, cliquez sur **Workspace Settings**.
* Sélectionnez **Custom Domain**.

**2. Ajouter un domaine**

* Cliquez sur **"+ Add Custom Domain"**.
* Entrez votre **sous-domaine personnalisé** (ex. : `client.votresite.com`).

  > ❗ **N’utilisez pas "www"** comme sous-domaine – cela pourrait créer un conflit.

**3. Configurer les enregistrements DNS**

* AgencyHandy vous affichera les **valeurs à copier** :
  * **Type** : CNAME
  * **Name** : Le sous-domaine que vous avez saisi
  * **Value** : L’adresse vers laquelle pointer le CNAME
* Accédez au panneau de configuration DNS de votre hébergeur (ex. : GoDaddy, Cloudflare).
* **Ajoutez un enregistrement CNAME** avec les valeurs fournies.
* **Important : désactivez le proxy DNS (Proxy Status: OFF)** si vous utilisez Cloudflare.

**4. Vérifier la propriété**

* Une fois le CNAME ajouté, revenez sur AgencyHandy.
* Cliquez sur **Save Domain**.
* Le statut affichera **"Disconnected"** au départ.

**5. Vérifier la connexion**

* Laissez le temps à la **propagation DNS** (2 minutes à 24 heures).
* Cliquez sur le bouton **"Refresh"** pour vérifier l’état de la connexion.
* Une fois actif, le statut passera à **"Connected"**.

> 💡 **Astuce** : Utilisez [dnschecker.org](https://dnschecker.org) pour surveiller la propagation. Collez votre sous-domaine, sélectionnez "CNAME", et cliquez sur "Search". Si tous les pays affichent une coche verte ✅, votre domaine est actif.

***

#### 📌 **Notes importantes**

**✳️ Pourquoi utiliser un domaine personnalisé ?**

* Améliore la **reconnaissance de marque**
* Crée une **présence professionnelle** en ligne
* Offre une expérience fluide à vos clients

**📛 Directives de nommage**

* Utilisez un sous-domaine valide comme : `team.orvidev.uk`
* **Évitez "www"** dans le sous-domaine

**🔐 Vérification & Configuration DNS**

* Des **enregistrements CNAME** seront fournis par le système
* La **propagation DNS** peut prendre de 2 minutes à 24 heures
* Vérifiez qu’aucun autre enregistrement ne crée de conflit

**👥 Accès & restrictions**

* Seuls les **Super Admins/Admins** peuvent configurer un domaine
* Une fois connecté, **tous les utilisateurs** accèderont à la plateforme via ce domaine

**🔁 Mises à jour et suppression**

* Vous pouvez **modifier ou supprimer** un domaine à tout moment
* Si supprimé, l’espace reviendra à l’URL par défaut d’AgencyHandy
* Vous pouvez **réutiliser** le même domaine plus tard

***

#### 🛠️ **Résolution des problèmes**

Si la connexion échoue :

* Vérifiez l’exactitude des **enregistrements DNS**
* Assurez-vous que la **propagation DNS est terminée**
* Supprimez les **proxies ou conflits DNS**
* Utilisez des outils comme **dnschecker.org** pour le suivi

> 🧨 En cas d'erreur, vous pouvez toujours supprimer le domaine en cliquant sur **Delete**, puis le reconfigurer.
