# Commentaires sur les Fichiers La fonctionnalité **Commentaires sur les fichiers** dans **AgencyHandy** permet aux utilisateurs de fournir des retours ciblés sur les **images, PDF et vidéos** attachés aux tâches et commandes. Elle prend en charge la **gestion des versions**, permet de marquer les commentaires comme **résolus**, et facilite une **collaboration fluide** grâce au suivi des retours sur les différentes itérations de fichiers. *** #### **Qu’est-ce que c’est ?** Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de **téléverser, commenter et gérer les retours** sur des fichiers spécifiques tout en conservant un **historique des versions** pour une collaboration et une gestion des tâches efficaces. *** #### **Objectifs :** * Garantir des **commentaires clairs et exploitables** sur les fichiers attachés. * Permettre des **retours précis** sur des sections ou des horodatages spécifiques. * Faciliter la **collaboration** grâce au suivi des versions et à la résolution des commentaires. *** #### **Préconditions :** * Les utilisateurs doivent avoir **accès aux tâches ou commandes** contenant des fichiers attachés. * Les utilisateurs doivent avoir les rôles suivants : **Super Admin, Admin, Chef de Projet (PM) ou Client** pour pouvoir commenter, gérer ou résoudre les commentaires. * Les fichiers doivent être **téléversés comme pièces jointes** à des tâches ou commandes. *** #### **Étapes d’utilisation :** **🔐 Se connecter à son compte AgencyHandy** Connectez-vous avec vos identifiants. **📂 Accéder à la section des fichiers** Cliquez sur la **section Fichiers** dans la colonne de gauche pour visualiser les fichiers téléversés ou créer un dossier pour en ajouter de nouveaux. **📁 Accéder aux fichiers** Trouvez les fichiers attachés à vos tâches ou commandes.\ Vous pouvez créer un dossier, téléverser des fichiers ou accéder à ceux déjà ajoutés. *** #### **Fournir des retours :** **🖼️ Pour les images et les PDF :** * Ouvrez le fichier et utilisez les outils (Flèche, Ligne, Rectangle) pour **mettre en évidence** des sections spécifiques. * Ajoutez un commentaire en sélectionnant une zone précise et en **saisissant votre retour**. * Utilisez les boutons **annuler** ou **rétablir** pour corriger vos actions. * Vous pouvez changer la **couleur de la flèche** en cliquant sur le bouton de couleur. **🎥 Pour les vidéos :** * Mettez la vidéo en pause et ajoutez un **commentaire horodaté**. * Vous pouvez **masquer l’horodatage** pour un retour général. * La vidéo se **met automatiquement en pause** lors de la rédaction d’un commentaire. **📝 Annoter avec commentaire :** * Cliquez sur les **boutons d’annotation** et choisissez l’endroit à annoter. * Une **boîte de commentaire** apparaîtra en haut à droite. * Rédigez votre commentaire, puis choisissez de le **partager avec l’équipe** ou **seulement avec le client**. * Cliquez sur **Enregistrer**. *** #### **Actions avec le bouton à trois points (︙) :** * **Modifier** : pour éditer le fichier. * **Copier** : pour copier une réponse. * **Supprimer** : pour effacer un commentaire. * **Équipe seulement** : pour rendre le fichier visible uniquement par l’équipe. *** #### ✅ Résoudre un commentaire * Cliquez sur le bouton en forme de **coche** pour marquer un commentaire comme **"Résolu"**. * Les commentaires résolus restent visibles avec une **étiquette "Résolu"** et peuvent être rouverts si nécessaire. *** #### 🔄 Gestion des versions de fichiers * Cliquez sur **"Téléverser une nouvelle version"** pour ajouter une version mise à jour d’un fichier. * Toutes les versions précédentes et leurs commentaires sont **conservés**. * Utilisez le **menu déroulant des versions** pour consulter les retours par version. **🧐 Revoir les versions de fichiers** * Passez en revue les fichiers à l’aide des boutons **"À Revoir"** ou **"Approuvé"**. * Cliquez sur le bouton **"Mettre à jour"** pour confirmer votre action. *** #### 🔍 Rechercher dans les commentaires * Cliquez sur le bouton **"Rechercher"** en haut à droite. * Tapez tout ou partie du commentaire à rechercher, il sera **mis en surbrillance**. *** #### ℹ️ Remarques importantes : * Le **client peut voir et annoter** uniquement si la **révision client est activée**. * Le **visualiseur de fichiers et les commentaires** sont disponibles là où le visualiseur de tâches est intégré. * Il est possible d’**ajuster la taille de la gomme**. * Aucun utilisateur ne peut annoter sans commenter — **un commentaire est obligatoire** après toute annotation. *** #### 🗂️ Approuver ou demander des modifications : **Pour les fichiers :** Les **Super Admins, Admins, PMs et Clients** peuvent marquer les fichiers comme **"À revoir"** ou **"Approuvé"**.\ Une **notification** est envoyée lorsqu’une action est réalisée. *** #### 💬 Règles de commentaires : * Les commentaires sont **spécifiques à une version**. * Les utilisateurs ayant accès au fichier peuvent être **mentionnés** dans un commentaire. * Les clients ne peuvent être mentionnés que si la **révision client est activée**. * Les commentaires peuvent être **modifiés ou supprimés** par leur auteur, un Super Admin ou un Admin. *** #### ✅ Résolution des commentaires : * Les **Super Admin, Admin, PM et Clients** peuvent marquer un commentaire comme **"Résolu"**. * Les commentaires résolus sont visibles et peuvent être **rouverts**. *** #### 🕓 Gestion des versions : * Les **nouvelles versions** notifient les utilisateurs. * Lorsqu’on consulte une **ancienne version**, un message indique qu’une version plus récente existe. * **Supprimer une version** n’affecte pas les autres versions. *** #### 🗑️ Supprimer des versions de fichiers : * Les **Super Admin, Admin et PM** peuvent supprimer des versions. * Cela supprime aussi tous les commentaires associés à cette version. *** #### 👁️ Visibilité des commentaires : * Les retours sont visibles dans le **panneau des commentaires du fichier**. * Les rôles autorisés peuvent **résoudre les commentaires**. * Une **notification** est envoyée avec le message : * *« Votre commentaire sur le fichier de la tâche \[Nom\_Tâche] a été résolu. »* *** #### 🔔 Notifications pour les commentaires : * **Commentaire ajouté** : *« Un commentaire a été ajouté dans la section fichiers de la tâche \[Nom\_Tâche]. »* * **Nouvelle version** : *« Une nouvelle version du fichier a été téléversée pour la tâche \[Nom\_Tâche]. »* * **Changement de statut** : * *« Des modifications ont été demandées pour un fichier de la tâche \[Nom\_Tâche]. »* * *« Les modifications sur le fichier ont été approuvées. »* * **Mention dans un commentaire** : * *« \[Nom\_Utilisateur] vous a mentionné dans un commentaire sur le fichier de la tâche \[Nom\_Tâche]. »* *** #### 🧩 Disponibilité des commentaires : * Les **retours sont disponibles uniquement pour les fichiers attachés aux tâches et commandes**, et **non** pour les services ou images de profil. *** #### ⚠️ Suppression d’une tâche ou d’une commande : > Supprimer une tâche ou une commande supprimera également **tous les fichiers et versions** qui y sont liés.