# Configurer les Modèles d’Email – AgencyHandy

La fonctionnalité **Email Templates** d’AgencyHandy permet aux agences de créer et personnaliser des **modèles d’email prédéfinis** pour divers scénarios de communication avec les clients. Cela garantit une **correspondance professionnelle, cohérente et rapide**, tout en reflétant l’identité visuelle de l’agence.

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#### 🎯 **Objectifs des modèles d’email**

* ✅ **Cohérence** : Uniformisez le ton et la présentation de tous vos emails clients.
* ⏱ **Gain de temps** : Utilisez des modèles prêts à l’emploi pour ne pas réécrire les mêmes emails.
* 💼 **Image professionnelle** : Offrez une expérience client soignée à chaque interaction.

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#### ✅ **Conditions préalables**

* Accès **administrateur** au workspace AgencyHandy.
* Configuration préalable de l’**adresse email d’expédition** et du **serveur SMTP** dans les paramètres email.

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#### 🧭 **Étapes pour configurer les modèles d’email**

**1. Connectez-vous à AgencyHandy**

* Utilisez vos identifiants pour accéder à votre tableau de bord.

**2. Accédez à la configuration du workspace**

* Dans le menu latéral gauche, cliquez sur **Workspace Config**.

**3. Ouvrez la section Email Templates**

* Allez dans **Emails > Email Template** pour afficher la liste des modèles disponibles.

**4. Parcourez les modèles disponibles**

Vous verrez différents modèles pour :

* **Client Sign-up** (inscription client)
* **Send Proposal** (envoi de proposition)
* **Task Review** (avis sur une tâche)
* **Send Invoice** (envoi de facture)
* **Reminders** (rappels)

**5. Sélectionnez un modèle à modifier**

* Cliquez sur le modèle que vous souhaitez personnaliser pour accéder à ses paramètres.

**6. Personnalisez le modèle d’email**

Modifiez les éléments suivants selon vos besoins :

* **Sender Email** : Choisissez l’adresse email d’envoi configurée.
* **Variables dynamiques** :
  * `{{company_name}}`
  * `{{client_name}}`
  * `{{invoice_id}}`
  * Ces champs seront automatiquement remplis avec les données réelles.
* **Objet** : Rédigez une ligne d’objet claire et engageante.
* **Corps de l’email** : Adaptez le message à votre ton de communication.
* **Liens réseaux sociaux** : Ajoutez les liens de vos pages pour encourager l’interaction client.

**7. Prévisualisez et testez**

* Cliquez sur **Send Test** pour envoyer un email de test et vérifier le rendu visuel et fonctionnel.

**8. Enregistrez vos modifications**

* Une fois satisfait, cliquez sur **Save Changes** pour appliquer le modèle.

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#### 📌 **Notes importantes**

* 📧 L’adresse d’envoi doit être **configurée et vérifiée** dans les paramètres SMTP.
* 🧩 Les **variables dynamiques** insèrent automatiquement les bonnes informations (client, société, facture…).
* ✍️ Les modèles **par défaut sont entièrement modifiables**, selon votre besoin de ton ou de format.
* 🧪 Les **emails de test** permettent de valider avant envoi réel au client.
* 🌐 Intégrez des **liens sociaux** pour renforcer l’engagement et la visibilité de votre marque.